Regulación y gestión de los servicios de agua y saneamiento
MUNDO
Recurrente
Socio(s) o cliente(s) : Múltiples
Descripción del proyecto
Estos cursos de formación permiten iniciar, desarrollar y reforzar los conocimientos para comprender mejor los principales principios y retos de la regulación, organización y gestión de los servicios de agua y saneamiento. (Normativa, gestión de abonados, gestión y liderazgo, contratación pública, calidad y gestión de proyectos, gobernanza de los servicios).
Las misiones de la OiEau
- Ejemplos reales de gestión y administración
- Software de gestión utilizado en el mundo profesional
- Herramientas informáticas para ilustrar los métodos desarrollados internamente
- Herramientas y métodos de animación participativa
- Ludo-pedagogía (herramienta de evaluación)